Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) Art. 2 punkt 2, w okresie 10 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia zamówionego towaru, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów używania. Zgodnie z ustawą, możliwości zwrotu nie podlegają rozpakowane produkty, podlegające ochronie praw autorskich takie jak oprogramowanie, płyty CD z muzyką, materiały eksploatacyjne itp. W przypadku chęci skorzystania z wyżej określonego prawa zwrotu, należy to zgłosić wysyłając e-mail na adres sklep@skrzynie.com.pl. Po ustaleniu zwrotu z naszym pracownikiem, towar należy odesłać na własny koszt ( w przeciągu 7 dni od ustaleń ) na adres: BCS ; ul. Mikołajczyka 63A ; 41-200 Sosnowiec
Firma BCS w ciągu 2 dni dokonuje sprawdzenia produktu. Jeżeli towar spełnia ww. wymagania zostaje wystawiona faktura korygująca do wysokości wartości zwracanego towaru. Oryginał zostanie wysłany do klienta za potwierdzeniem odbioru. Po otrzymaniu potwierdzenia, sklep zwraca pieniądze.
Szczegóły zwrotu towaru są opisane w punkcie GWARANCJA w warunkach gwarancji dla poszczególnych pakietów.
